Landkarten und andere Einsichten: Umgang mit heiklen Situationen

Landkarten und andere Einsichten: Umgang mit heiklen Situationen
Published: 23.08.2015
Price: 6,99 Euro
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In diesem Short-E-Book erfahren Sie mehr, wie Sie zukünftig heikle und schwierige Gespräche führen können.

Im Mittelpunkt stehen Souveränität und Assertorik: Wie schaffe ich es, mich in heiklen Situationen weder passiv noch aggressiv zu verhalten. Wie verändere ich meine Einstellung so, dass ich mich selbst nicht blockiere und die Gespräche schon bevor ich sie führe, scheitern. Wie gehe ich mit Kollegen und Mitarbeitern um, die für mich störende Wahrnehmungs- und Denkmuster haben. Wie reagiere ich bei Gegenwind, ohne meinen Gesprächspartner zu frustrieren. Welche Signale vermittele ich meinem Umfeld, wenn ich spreche und wie kann ich diese ändern. 

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